お世話になっております。

添付写真パネライコピーモデルの件ですが、3/下旬に商品を受け取り、手巻きのリューズを巻き上げていたところ、ラグのパーツが外れてなくなってしまいました。

まだ未使用で、何とか修理か交換をお願い出来ないでしょうか？

または、商品を返品し、ブレゲトランスアトランティックモデルを差額分を支払う事でも構いません。

これからも貴社を利用したいと考えており、前向きな回答をお待ちしております。

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いつもお世話になります。
了解いたしました。
明日、ご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。